Так закалялся бренд

Бен Литвин
Chief Ninjew at HustleApp
Еще один milestone проекта позади — концепция бренда HustleApp. А значит, появились новые набитые шишки — можно делиться историей с рынком.

Как появился HustleApp, зачем делать таск-трекер в 2025 и какое место во всем этом занимает бренд — расскажу обо всем по порядку. А под конец разбавлю сторителлинг кейсами топовых компаний и 3 дельными советами. Погнали.

Сначала появилась идея

Знаете, с чего обычно начинаются стартапчики? С желания заработать миллиарды долларов и бонусов в виде недосыпа с вечным стрессом. По итогу, до ярда мало кто добегает, бабки инвестора (если они есть) куда-то исчезают, а фаундер уходит в закат найм. И зачем оно надо?

Так что история HustleApp началась с другого. После переезда в Израиль мне была нужна перезагрузка. От фаундера Appsumo (маркетплейс приложений с выручкой более $80 млн. в год.) Ноаха Кагана, которому я на писал письмо с темой «Hey my jewish bro!» прилетел совет: каждый день выделять время и делать что-то для себя. Наверняка он имел в виду прогулки, бег или велосипед. А я понял, что хочу сделать свой продукт. Оставалось решить какой.
На этот счет, кстати, есть очень умная мысль от Y Combinator: не надо придумывать велосипед и решать проблемы, до которых люди еще не доперли, когда есть ниши с понятной ЦА и готовой моделью монетизации. От себя добавлю, что биться против рынка и переучивать людей, чтобы они таки увидели всю важность твоего решения и заплатили — интересная форма мазохизма
Бен Литвин, Chief Ninjew at HustleApp
Мне хотелось скорее хобби, чем бизнес — продукт, который я буду сам использовать и кайфовать. А значит, надо было делать то, чего мне самому не хватало.

Я по натуре раздолбай, и поэтому у меня всегда были сложные отношения с таск-трекерами. И если для командной работы я нашел monday.com с классными фичами, то вот приложения для личного пользования.. ни с одним не смог подружиться. Хотелось простого флоу, как в заметках, но с инструментами для наведения порядка, а получался сложный канбан с сотней непонятных кнопок. Перепробовал все: Trello, Bitrix24, Notion, Todoist, Clickup, Weeek и прочие.

Хочется — надо делать. И я пошел в таск-трекеры. Да, знакомые предприниматели сразу накидали мне сотню возражений на тему «таких приложений же уже много». Но во-первых, вспоминаем начало раздела — на растущем рынке проще добиться успеха. Конкуренты уже сделали кучу работы и ошибок за вас: объяснили, что это вообще за продукты, выявили рабочие штуки. А во-вторых, моя ключевая задача была и есть — кайфануть от того, что я делаю. И не это ли одна из важных составляющих успеха?


А потом родился бренд

Моя цель — создать идеальный трекер минималиста. Но продукт должен быть по кайфу не только мне, но и остальным. И не после миллиона долларов инвестиций. Которых, к слову, нет. Есть всего две опции как залететь на рынок: кайфовое позиционирование или вливание кучи бабла. Как будто выбор очевиден.

У рынка таск-трекеров, да и у рынка айтишных штук в общем, есть одна проблема — все одинаковое. Один и тот же tone of voice, похожие логотипы и сайты и так далее. Даже сами продукты как будто один сплошной копипаст. А ведь нужно каким-то образом резонировать. Ключевое, за что покупают самые разные продукты, — это вайб, который они создают.

Возьмем тот же Gucci. Человек покупает толстовку Gucci не из-за хорошей ткани или пошива, а потому что это Gucci. Что отличает дешевый бренд одежды от дорогого? Не себестоимость. Удивитесь, но она может быть даже одинаковая. Отличает бренд и то, что он за собой несет. Та же Zara может сколько угодно делать клевые футболки, а если Brunello Cucinelli сделает то же самое, продаст в 10 раз дороже.

То ощущение, которое создает бренд, зачастую важнее, чем сам продукт. Особенно в B2C. И в этот момент я понял, что мне нужно сделать что-то такое же. Какой-то драйвовый вайб, который вызовет у пользователя эмоции от работы: ощущение простоты и причастности к бренду.
Я хочу, чтобы пользователи ловили тот самый вайб, который я транслирую. Вайб чуваков, которые не просто понабрали десятки проектов и как-то выкручиваются, а зарабатывают бабки. И так сначала появилось просто название — HustleApp
Бен Литвин, Chief Ninjew at HustleApp
И тут очень важно вовремя остановиться. У многих проектов сначала появляются визитки и логотип, только потом начинается работа над продуктом. И в большинстве случаев до рынка ничего, кроме красивой обложки, не доходит. Поэтому сначала должно появиться само приложение, а не мертворожденный бренд.

У меня примерно вышло примерно так: уже надо питчить продукт потенциальным клиентам, собирать фидбэк, а на демо-стенде красуется пустота в верхнем углу. Пришлось быстро мутить название.

И когда есть продукт, просто спросите себя — а что вам вообще нравится?
Я очень люблю South Park, Futurama, а в кого должен быть ниндзя. Когда я это озвучил дизайнеру, в ответ услышал: ни слова больше. Логотип появился органически, а дальше пришло озарение — будем делать маскотов. И тут тоже все было по лайту. Нет толстого ниндзя — будет. Посмотрел фильм про пиратов — будет ниндзя-пират
Бен Литвин, Chief Ninjew at HustleApp
Так закалялся бренд
Кстати, про маскотов. Лет 10 назад они были невероятно популярны: все пытались создать какого-нибудь персонажа. А сейчас какого маркетолога ни спроси, почти каждый скажет, что это стремно, прошлый век и все такое. Зато делать логотипы, просто написанные одинаковым шрифтом — это модно. А на выходе получаем безликие и безэмоциональные бренды.

Но HustleApp должен стать не просто приложением, а образом жизни. И маскоты — это очень удобный инструмент, чтобы создать не просто интерфейс и обложки, а крутой мерч, наборы обоев, стикеров — да чего угодно. И кто если не нидзя может ворваться в вашу жизнь со словами «Do epic shit» под брендом Hustle Team.
Это не история про менять мир к лучшему, которой так кичатся многие стартапы. Мне это не надо. Я просто хочу, чтобы те, кто пользуется Hustle’ом, зарабатывали больше баблишка и получали от этого кайф
Бен Литвин, Chief Ninjew at HustleApp
Так закалялся бренд

Money gotta be made

Оставалось придумать слоган. Очень удачно попалась под руку история Nike’вского «Just Do It». Все же знают, откуда эти слова? Это переделанная фраза американского преступника Гэри Гилмора, который перед смертной казнью просто сказал: «Let's do it». И мне было нужно что-то такого же плана.

И тут я читаю книжку про Флойда Мейвезера и натыкаюсь на интересный факт. Отец Флойда был хастлером, в те времена так называли людей, которые занимались всякими темными делишками. И у всех хастлеров было одно простое правило по жизни: Money gotta be made

Так а зачем бренд-то?

И вот вы все это читаете и, наверное, думаете — а нафига оно все? Красивая картинка и фразочки все равно ничего не решают. Но бренд — это не про картинки, бренд — это инструмент отстройки. И тут настает время кейсов.

Кейс Хантфлоу: когда бренд решает больше, чем продукт

Хантфлоу сильно выделяется среди своих конкурентов, что по масштабам мероприятий, что по выручке. При этом если мы посмотрим сам продукт, вряд ли найдем что-то особенное — а ярд в год или типа того они делают.

Весь цимес в том, что ребята сделали больше, чем просто сервис для рекрутинга. Они создали точку притяжения — вайб компании вызывает желание быть частью тусовки. Подкасты, книги, вебинары и прочее. Хочется прикоснуться к этой атмосфере через рассылку, еще лучше — потусить на крутой конференции, а там уже недалеко и до подписки на платформу.

Кейс Nothing Phone: как заставить всех говорить не про Apple

Сколько производителей смартфонов вы знаете? Начиная с Apple и Samsung, продолжая среднебюджетными брендами и заканчивая десятком, если не сотней китайских марок. 5 лет назад казалось, что в индустрии уже ничего нового не придумаешь и рынок просто переполнен.

А потом в 2022 из ниоткуда на него врывается Nothing Phone. В них инвестируют CEO Reddit, бывший вице-президент Apple и другие не менее классные ребята. Про Nothing начинает говорить вся индустрия, планы продаж перевыполняются, и за 2 года они выходят на выручку в более $500 млн. И один из ключевых факторов успеха в этой истории — отстройка с помощью бренда.

Nothing создали среднебюджетный телефон с юзабилити на уровне люксовых флагманов и переосмыслили отношение к недорогим смартфонам: средняя цена не означает среднее качество. И что не менее важно — они предложили новый взгляд на технологии в целом. Если вы вдруг не видели, то у Nothing Phone прозрачный корпус. Обычный пользователь видит, как устроен его телефон, и это делает его на шаг ближе к миру цифровых технологий.

Именно необычный бренд с четким позиционированием сделали этот телефон одним из самых обсуждаемых в мире.

Только не облажайтесь

Заканчиваем 3 советами, чтобы ваша работа над брендом не рассыпалась у вас на глазах.

Даже крутой бренд не спасет объективно плохой продукт

Порой маркетинг работает очень просто. Чем лучше продукт, тем дешевле его продвигать. Да, дорого-дешево понятия субъективные, но отдача в любом случае будет выше, когда проект топовый.
Большой и затратный маркетинг — это налог на плохой продукт
Бен Литвин, Chief Ninjew at HustleApp
Поэтому если фокусироваться только на качестве бренда, а не на качестве продукта — вы облажаетесь с вероятностью 99%.

Самый простой пример. Новый бренд одежды, море рекламы у инфлюенсеров, трендовые фасоны — этого достаточно, чтобы выстрелить. Но если люди купят эту одежду и она развалится у них за неделю, никакое классное позиционирование уже не поможет.

Бренд — это инвестиция

Частая история: стартапчик начал зарабатывать деньги, и фаундеры нанимают дорогущих дизайнеров, чтобы создать вау картинку. Но бренд не создается за огромные миллионы.

Вспомним тот же Nike — логотип нарисовали за $35. Суть была не в стоимости и даже не в самой картинке, а в том, что в него заложил и увидел Фил Найт.

И бренд — это в первую очередь про ключевую мысль, что в него закладывается. А реализация может быть любой. Без идеи даже самый дорогой логотип будет просто красивым кружком без ценности.

Найдите свой ответ — а зачем вообще вам бренд

Есть индустрии, в которых бренд вообще не имеет значения. Есть компании, которые без топового бренда или даже без более-менее нормального сайта делают миллионы долларов. Поэтому перед работой над брендом поймите, зачем он вам.

Есть две базовые причины:
  • привлечение клиентов и их активация
  • увеличение стоимости компании

Про вторую, кстати, часто забывают. А вот представим, что мы выходим на IPO или просто хотим привлечь инвесторов. Никто из этих больших дядь не понимает, чем мы занимаемся, наш продукт для них, как космический шаттл для нас. И в этот момент начинает работать чисто человеческое восприятие. И вот что вы выберете: непонятную технологию с дизайном из нулевых или технологию с хорошей упаковкой и понятными смыслами, заложенными в бренд?
Многие стартапы резко переупаковываются перед выходом на IPO: новые сайты, логотипы, яркие рекламные кампании. И все это, чтобы привлечь как можно больше людей, зацепить их и сконвертировать внимание в бабки.
Бен Литвин, Chief Ninjew at HustleApp
А еще бренд можно делать, чтобы просто кайфовать и радоваться, когда ты заходишь на сайт своей компании и носишь корпоративный мерч. Счастливый и замотивированный фаундер — чем не причина?

И на этом все. Погнали зарабатывать.

Читайте топовые статейки

С любовью к шекелям